Apple Watchの初期化・復元・リセットのしかた
Apple Watchのバックアップ
Apple Watchの設定情報は、ペアリングしたiPhoneに、随時自動的にバックアップされています。 また、ペアリングを解除(リセット)するときは、自動的にまず最初にバックアップが採取されます。 このため、Apple Watchをリセットしても、ペアリングをやり直す時に、バックアップからの復元が可能です。なお、iPhoneに保存されたApple Watchの設定情報は、iPhoneのiTunesまたはiCloudへのバックアップ時に、同時に保存されます。
また、iCloudを使って、同じApple IDでiCloudにサインインしている複数のiPhoneのWatchアプリの設定を同期することができます。 iPhoneで(設定)-[自分の名前]-[iCloud]画面を開くと図のような画面になります。 「Watch」を (オン) にすればOKです。
iPod/iPad/iPhoneのバックアップをとる方法
iCloudの使い方
不具合の解消:リセットのしかた
Apple Watchの動作がおかしいと感じたら、つぎの手順を試してみてください。まず、サイドボタンを長押しして「電源オフ」の画面を表示します。 つづいてデジタルクラウンを長押しします。 すると起動中のアプリが強制終了され、ホーム画面に戻ります。 詳しくは Apple Watchのアプリを強制終了/再起動する方法 アプリが停止/ストールした時の対策 をご覧ください。
Apple Watchのアプリを強制終了/再起動する方法 アプリが停止/ストールした時の対策
サイドボタンを長押しすると、図のような画面となります。 電源をOFFにするには、画面右上にある (電源) アイコンをタップします。
その後サイドボタンを長押しして再起動します。 また、ペアリングしているiPhoneも再起動するのがよいでしょう。
なお、Apple Watchの充電中には電源オフにすることはできません。
iPhone:iPhoneの調子が悪い時のリセット・電源OFF・再起動・アプリ強制終了の方法
上の方法でうまくいかないときは、 デジタルクラウンとサイドボタンを同時に10秒以上長押しします。 画面にアップルマークが表示され、強制再起動します。
上の方法でうまくいかないときは、 Apple Watch本体で (設定)-[一般]-[リセット]-[すべてのコンテンツと設定を消去]を選びます。 またはペアリングしたiPhoneで (Watch)-[マイウオッチ]-[一般]-[リセット]-[すべてのコンテンツと設定を消去]を選びます。 するとApple Watch本体が工場出荷状態に初期化されます。
その後ペアリングをやり直します。
Apple Watchの初期設定 iPhoneとのペアリング
ただしApple Watch本体で[すべてのコンテンツと設定を消去]したときは、Apple Watchのアクティベーションロックがかかったままとなっています。
このまま他人に譲ると、次にiPhoneとペアリングするときには、あなたのAppleIDとパスワードの入力が必要になります。
アクティベーションロックの解除方法
Apple Watchの防水性能・洗い方
Apple Watch サポート(Apple)
修理を申し込む
Apple Watchの修理の申し込みは、ほかのアップル製品と同じです。 アップル社に郵送、または最寄りのアップルストアや正規の修理サービスカウンターに持ち込みます。 詳しくは下記をご覧ください。
iPhoneを修理するいくつかの方法
修理サービス Q&A センター - Apple Watch(Apple)
Apple サポートへお問い合わせ(Apple)
バッテリー - サービスとリサイクル(Apple)
他人に譲る:初期化のしかた
iPhoneの買い替え・機種変更を行ったとき、またはApple Watchを手放すときは、iPhneとApple Watchのペアリングを解除します。 詳しくは下記をご覧ください。Apple Watchを紛失したとき
Apple Watchを紛失したときは、iCloudからリモートで、Apple Payのクレジットカード情報を消去することができます。 パソコンのブラウザからhttps://www.icloud.com/にログインし、 (設定)をクリックします。 この画面の中の「マイデバイス」欄に、あなたのApple Watchが表示されているので、これを選びます。そのデバイスにApple Payが設定されていると、クレジットカードとデビットカードのリストが表示されます。 「削除」または「すべてを削除」をクリックすればOKです。
iCloudのログイン画面(アップル)
パソコン/ブラウザからiCloudを利用する