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Apple ID/iCloudのパスワードやパスコードを忘れた場合に備える / アカウント復旧用の連絡先を設定する

あなたの所有しているすべてのデバイスが、iOS15, iPad OS15, watchOS8, tvOS15, MacOS Monterey 以降である場合は、「アカウント復旧用の連絡先」を設定することができます。 これは、あなたがApple ID/iCloudのパスワードや、デバイスのパスコードを忘れた場合に、それをリセットするのに必要な「復旧用コード」得るための機能です。
ただしこれを利用するには、パスワードやパスコードを忘れる前に、事前に設定しておく必要があります。

パスワードやパスコードを忘れた場合に、それをリセットする方法

iOS15, iPad OS15, watchOS8, tvOS15, MacOS Monterey 以降を搭載したデバイスでは、Apple ID/iCloudのパスワードや、デバイスのパスコードを忘れた場合に、デバイスの画面に表示される手順に従って6桁の「復旧用コード」を入力することで、パスワード・パスコードがリセットできます。 ただし、これを行うためには、事前にあなたの「復旧用コード」を読み出すことができる人を指定しておく必要があります。 この人を「アカウント復旧用の連絡先」と呼びます。
子供やお年寄りなど、パスワードやパスコードを忘れてしまいそうな家族のために、あなたが「アカウント復旧用の連絡先」になってあげるのは良いアイデアだと思います。
なお、もし事前に「アカウント復旧用の連絡先」を設定していなかったときは、下記のページをご参照ください。

「アカウント復旧用の連絡先」とは

「アカウント復旧用の連絡先」とは、上記の通り、あなたの「復旧用コード」を読み出せる人です。 あなたのデバイスの中をのぞけるわけではありません。 パスワードやパスコードを忘れた場合に、この人に頼んで、その人のiPod/iPad/iPhoneで 設定(設定)-[(ユーザー名)]-[パスワードとセキュリティ]-[アカウントの復旧]画面から「復旧用コード」を読み出します。 このため「アカウント復旧用の連絡先」は、あなたが信頼できて、いつでも連絡が取れる人を選ぶ必要があります。 「アカウント復旧用の連絡先」は、
  • 最大5名まで指定することができます。
  • iOS15 / iPadOS15 以降を搭載した、 パスコード を設定したデバイスを所有している人である必要があります。
  • 13歳未満ではない必要があります。
  • Apple ID で 2ファクタ認証 を有効にしている人である必要があります。
なお、アップル社は、あなたが誰を「アカウント復旧用の連絡先」に選んだかはわかりません。 パスワードやパスコードを忘れると、iPhoneの画面で確認することもできません。 あなた自身が、その人と、その連絡先を覚えておく必要があります。

「アカウント復旧用の連絡先」を設定するための条件

これは、上記の「アカウント復旧用の連絡先」になれる人の条件とほぼ同じです。 すなわち、
  • 所有しているすべてのデバイスが、 iOS15, iPad OS15, watchOS8, tvOS15, MacOS Monterey 以降にアップデートされている必要があります。
  • 13歳未満ではない必要があります。
  • Apple ID で 2ファクタ認証 を有効にしている必要があります。
iOS15, iPad OS15, watchOS8, tvOS15, MacOS Monterey 以降にアップデートできない古いデバイスを所有しているときは、その使用をやめ、 Apple ID/iCloudとの紐づけの解除/アクティベーションロックの解除 をしておく必要があります。

「アカウント復旧用の連絡先」の設定方法

復旧用の連絡先を追加する人:「復旧用コード」をもらう人の設定


iTunes iTunes 設定(設定)画面で自分の名前をタップします。
iPad iPhone するとこのような画面になります。「パスワードとセキュリティ」をタップします。
iPad iPhone 「アカウントの復旧」をタップします。
iPad iPhone 「復旧用の連絡先を追加」をタップします。
iPad iPhone このような画面になります。「復旧用の連絡先を追加」をタップします。
所有しているデバイスのOSが古い場合
iPad iPhone もし、あなたが所有しているデバイスのいずれかが、iOS15, iPad OS15, watchOS8, tvOS15, MacOS Monterey 以降ではない場合は、このような画面となります。 「OK」をタップして一旦設定を終了します。 そして対象デバイスを最新OSにアップデートするか、その使用をやめ、 Apple ID/iCloudとの紐づけの解除/アクティベーションロックの解除 を行います。
iPad iPhone あなたが所有しているデバイスのすべてが条件を満たしていると、このような画面になります。 iCloudファミリー共有 で家族として登録しているメンバーがいるときは、その人が表示されます。 まずはこの中から選択するのがよいと思います。 名前の右の「〇」をタップするとメンバーが選択されるので、画面右上の「次へ」をタップします。
ファミリー共有のメンバー以外から選ぶときは「ほかの人を選択」をタップします。
iPad iPhone 上の画面で「ほかの人を選択」をタップするとこのような画面になります。 をタップすると (連絡先)アプリ に登録している人からメンバーを追加することができます。
iPad iPhone つづいてこのような画面になります。 相手に「アカウント復旧用の連絡先」になってもらいたい旨を伝えるメッセージが送信できます。 「送信」をタップすると、このメッセージが相手に送信されます。 「メッセージを編集」をタップすると、メッセージを変更したうえで送信することができます。
iPad iPhone 「送信」をタップすると、このような画面になります。 相手にメッセージが送信され、自分のiCloudには、送信相手が「アカウント復旧用の連絡先」として登録されます。 しかし相手が「承認」するまでは手続きは終わっていません。 相手の「承認」を待ちましょう。
iPad iPhone 設定(設定)-[(ユーザー名)]-[パスワードとセキュリティ]-[アカウントの復旧]画面を開くと、 あなたが「アカウント復旧用の連絡先」として指定したメンバーの名前が見られます。

復旧用の連絡先になる人:「復旧用コード」を読み出す人の設定


iPad iPhone 「アカウント復旧用の連絡先」に選ばれると、このような2つの通知が届きます。 (メッセージ) を開きます。
iPad iPhone メッセージのアイコン部分をタップします。
iPad iPhone このような画面になります。 「承認する」または「承認しない」を選択します。
iPad iPhone 以上で設定完了です。
iPad iPhone 設定(設定)-[(ユーザー名)]-[パスワードとセキュリティ]-[アカウントの復旧]画面を開くと、 あなたが「アカウント復旧用の連絡先」になっているメンバーの名前が見られます。

「復旧用コード」の読み出し方法

あなたが「アカウント復旧用の連絡先」になっているメンバーから「復旧用コード」が要求されたときは、次の手順で読み出して教えてあげましょう。
iPad iPhone 設定(設定)-[(ユーザー名)]-[パスワードとセキュリティ]-[アカウントの復旧]画面を開いて、 「復旧用コード」を要求しているメンバーの名前をタップします。
iPad iPhone 「復旧用コードを取得」をタップします。
iPad iPhone 6桁の「復旧用コード」が表示されます。相手に教えてあげましょう。

「アカウント復旧用の連絡先」を削除する方法:依頼した側からの操作方法

「アカウント復旧用の連絡先」は、いつでも、依頼した側からも依頼された側からも削除することができます。
iPad iPhone 設定(設定)-[(ユーザー名)]-[パスワードとセキュリティ]-[アカウントの復旧]画面を開き、 あなたが「アカウント復旧用の連絡先」として指定していて、今回削除したいメンバーの名前をタップします。
iPad iPhone 「連絡先を削除」をタップします。
iPad iPhone このような確認画面になります。 「連絡先を削除」をタップすると削除されます。

「アカウント復旧用の連絡先」を削除する方法:依頼された側からの操作方法

「アカウント復旧用の連絡先」は、いつでも、依頼した側からも依頼された側からも削除することができます。
iPad iPhone 設定(設定)-[(ユーザー名)]-[パスワードとセキュリティ]-[アカウントの復旧]画面を開き、 あなたが「アカウント復旧用の連絡先」として指定されていて、今回削除したいメンバーの名前をタップします。
iPad iPhone 「連絡先を削除」をタップします。
iPad iPhone このような確認画面になります。 「連絡先を削除」をタップすると削除されます。