Apple ID、パスワードを忘れた場合の解決策
まずはアップルのサイトや自分のダウンロード履歴からApple IDを検索し、それに対してパスワードのリセット(再設定)を行います。
Apple IDを検索する
姓名、メールアドレスから検索する
Apple IDが既にわかっているときは、
サインインできませんか？:Apple IDの復旧 (iforgot.apple.com)
画面からパスワードをリセットすることができます。
詳しくは
Apple IDのパスワードをリセットする
をご覧ください。
Apple_IDのパスワードをリセットする
サインインできませんか？:Apple IDの復旧 (アップル)
Apple IDを忘れてしまったときは、アップルのサイトで、姓名、メールアドレスから、関連するApple IDを検索します。
ブラウザから
Apple IDを管理:My Apple ID
のページを開き、まず右上にある「Apple IDを作成」をクリックます。
Apple IDを管理:My Apple ID(アップル)
Apple ID のパスワードを忘れた場合 (アップル)
「Apple IDを作成」をクリックするとこのような画面になるので「こちらで検索してください」をクリックします。
ここで名前とメールアドレスを入力すると、関連するApple ID を検索・表示することができます。
Apple IDが見つかったら、アップルの サインインできませんか？:Apple IDの復旧 (iforgot.apple.com) のページで、そのApple IDに対するパスワードをリセット(再設定)することができます。
詳しくは Apple IDのパスワードをリセットする をご覧ください。
サインインできませんか？:Apple IDの復旧 (アップル)
iTunes Storeの購入履歴から探す
またはiTunesライブラリの中から、過去にiTunes Storeでダウンロード購入した音楽、ビデオ、アプリ、ゲーム、Bookその他を選びます。
iTunesの「購入したもの」を開きます。
そしてその音楽、ビデオなどの名前を右クリックしてプロパティ画面を開き、「ファイル」を選びます。
ここの「購入者」欄に、購入者の名前と、購入に使用したApple ID(メールアドレス)が書かれています。
Apple IDを思い出したら、アップルの サインインできませんか？:Apple IDの復旧 (iforgot.apple.com) のページで、そのApple IDに対するパスワードをリセット(再設定)することができます。
音楽・ビデオの情報(プロパティ)を設定する方法
サインインできませんか？:Apple IDの復旧 (アップル)
Apple IDのパスワードをリセットする
Apple IDが判明しているときは、アップルの
サインインできませんか？:Apple IDの復旧 (iforgot.apple.com)
のページで、そのApple IDに対するパスワードをリセット(再設定)することができます。
生年月日やApple ID作成時に設定した「セキュリティ質問」に答えることにより本人確認を行い、パスワードがリセットされます。
サインインできませんか？:Apple IDの復旧 (アップル)
あるいは事前に信頼のできる家族などを「アカウント復旧用の連絡先」として登録していた場合には、あなたがApple ID/iCloudのパスワードやデバイスのパスコードを忘れた場合に、これをリセットするのに必要な「復旧用コード」を得ることができます。
Apple ID/iCloudのパスワードやパスコードを忘れた場合に備える:アカウント復旧用の連絡先を設定する
自分の死後にApple ID/iCloudにアクセスできる人を指定する:故人アカウント管理連絡先を設定する:デジタル遺産の使い方
入力したパスワードや誕生日などの情報が正しいはずなのにエラーとなる、 あるいは「パスワードをリセット」するために送信されたはずのリセットメールが届かない場合、 あなたのApple IDが乗っ取り／不正使用されている可能性があります。 至急Apple IDでログインできない:乗っ取り/不正使用への対応のページを参照して、処置してください。
Apple IDでログインできない:乗っ取り/不正使用への対応
Apple IDセキュリティ強化:2ファクタ認証/セキュリティキーの使いかた
Apple IDのアカウントがロックされてしまいました！乗っ取られました！
Apple IDを管理:My Apple ID(アップル)
サインインできませんか？:Apple IDの復旧 (アップル)
Apple ID を検索する(アップル)
Apple ID のパスワードを変更する方法(アップル)
死亡した家族のiPhoneのデータを取り出す
家族が、ロックがかかったままのiPhoneを残して亡くなってしまい、その友人などの連絡先が分からずに困ってしまう場合があります。 基本的には、パスコードロックのパスワードがわからない場合にできることは、iPod/iPad/iPhoneを初期化することのみです。 しかしいくつかの方法で、故人のデータのいくらかを取り戻すことができる可能性があります。 詳しくは下記のページをご覧ください。
死亡した家族のiPhoneのデータを取り出す
Apple IDに関する質問・サポート
アップル社では、下記の各ｗｅｂサイトで、Apple IDに関する質問・サポートを解説・受け付けています。
Apple ID サポート (アップル)
アカウントについて (アップル)
Apple IDを管理:My Apple ID (アップル)
