iTunesにiPad/iPhoneが認識されない！？
iPod/iPad/iPhoneをパソコンに接続しても、iPod/iPad/iPhoneが認識されなくなることがあります。
そんなときは、このページに書かれている手順を試してみてください。
なお、iPod/iPad/iPhoneの接続/初期設定の手順については、下記のページをご覧ください。
iPhoneをパソコン/iTunesに接続する方法
バッテリの残量は十分？
iPod/iPad/iPhoneのバッテリがほとんど空っぽの状態では、パソコンに接続しても認識されません。 あるいは、iTunesに「復元する必要があります」といったメッセージが表示される場合があります。 しばらく使っていなかったiPod/iPad/iPhoneの場合は、まずはＡＣアダプタを使って本体を充電して下さい。あるいはパソコンにデバイスをＵＳＢケーブルで接続しておけば、認識はされていなくても充電は行われます。 しばらくパソコンにつないだまま放置して、充電されるのを待ちましょう。 (iPadの場合は別途専用ＡＣアダプタを使って充電して下さい。)
iPod/iPad/iPhone用の電源関連アクセサリ
パソコンと周辺機器を再起動してみる
パソコンと、USBメモリやハードディスク、プリンタやスキャナなど、それに接続されているすべての周辺機器を一旦電源OFFして、 さらに可能ならコンセントも一旦抜いてから再起動してみましょう。 パソコン本体、そしてハードディスクなど、iTunesを使用するに最低必要な機器だけを起動して、iPod/iPad/iPhoneを接続してみましょう。iPod/iPad/iPhoneをリセットしてみる
iPod/iPad/iPhoneのバッテリが充電されているのにパソコンに認識されない場合は、iPod/iPad/iPhoneを電源ＯＦＦ－＞ＯＮ、またはリセットしてみましょう。 アプリスイッチャーから、全アプリを終了させます。 さらにiPod/iPad/iPhoneを電源OFF->ONしてみます。 下記の手順に従ってリセットしてからパソコンに接続してみて下さい。
iPhoneの調子が悪い時のリセット・電源OFF・再起動・アプリ強制終了の方法
USB接続デバイスがアクセス制限されている？
企業や学校で使用しているパソコンなど、USB接続デバイスにアクセス制限がかけられているパソコンでは、iPod/iPad/iPhoneを接続してもiTunesが反応しない場合があります。 また、iTunesが反応しても、iPod/iPad/iPhoneからの写真や文書などの取り出し、同期、復元(初期化)、リカバリ・モード(DFUモード)に投入されたiPod/iPad/iPhoneの復元などができない場合があります。この場合は企業や学校でのセキュリティーポリシーとなるので、基本的には、諦めるしかありません。 企業や学校の情報システム部門に問い合わせて見てください。
それでもダメなら：トラブルシューティング
充電もＯＫ、リセットもしたのにパソコンに認識されない場合は、下記を順に試して下さい。- タッチパネルモデルの場合は、パソコンに接続したら、ホームボタンを押してスリープから復帰させてみてください。
- iPod/iPad/iPhoneとＵＳＢ接続ケーブルを再度抜き差ししてみる。ゆっくりと、丁寧に、奥まで。
- ＵＳＢ接続ケーブルとパソコンのUSBポートを再度抜き差ししてみる。ゆっくりと、丁寧に、奥まで。
- ＵＳＢ接続ケーブルを、パソコンの、別のUSBポートにつなぎ替えてみる。
- パソコンの全てのUSBケーブルを取り外し、iPod/iPad/iPhoneだけをつないでみる。
- パソコンをシャットダウンして、再起動して、上を順にやり直してみる。
- iPod/iPad/iPhoneをリセットして、上を順にやり直してみる。
- iTunesを再インストールしてみる。
一旦直っても、その後認識されないことがたびたび起こる場合は、ＵＳＢ接続ケーブルが痛んでいるのかもしれません。 ＵＳＢ接続ケーブルを買い換えるのも効果あるかも。
なお、アップルでは下記のようなページを公開しています。併せてご参照ください。
iPhone、iPad、または iPod が iTunes for Windows で認識されない(アップル)
接続されているデバイスが iTunes for Mac に表示されない場合(アップル)
